Capacitan a choferes del Bowí para brindar un mejor servicio a la población
Chihuahua.- Operadores del sistema de transporte Bowí recibieron una capacitación de dos semanas, con el objetivo de brindar un mejor servicio a los usuarios, informó la Secretaría General de Gobierno.
La Operadora de Transporte (OTV), dio a conocer que durante la primera fase, los cursos se enfocaron en el conocimiento básico de la ruta, desde la semaforización, la identificación de puntos de riesgo, cruces peatonales y tiempos de recorrido.
La segunda parte fue dedicada a la práctica de manejo en el carril confinado en las horas de menor afluencia. Este periodo concluyó con un examen en el que se evaluaron tiempos de recorrido, la separación de estaciones al abordar y los tiempos de espera en semáforos, entre otros aspectos.
Las y los conductores participan constantemente en capacitaciones internas y externas impartidas por el Instituto de Capacitación para el Trabajo del Estado de Chihuahua y el Colegio Nacional de Educación Profesional Técnica, con certificaciones en el control del estrés, manejo a la defensiva y atención al usuario.
Se suman además las sesiones del equipo interno, para dotar a los choferes de conocimientos básicos de la ley de transporte, y un curso de seis módulos sobre control de incendios y prevención de riesgos.
Estas acciones reflejan el compromiso del Gobierno del Estado, de proporcionar a los usuarios un servicio de transporte seguro, eficiente y de calidad.
